Com o objetivo de melhorar o relacionamento com todos os seus públicos, a instituição coloca a disposição diferentes canais de comunicação.
O CAISM possui o Serviço de Ouvidoria) que tem por objetivo receber elogios, e críticas, dentro de uma estratégia de valorização do usuário, que não quer só ser atendido, mas exige soluções.
O Ouvidor poderá oferecer orientações e possíveis soluções mediante as demandas recebidas, de acordo com as normas da unidade. A sua manifestação pode nos ajudar a melhorar cada vez mais os serviços prestados.
O atendimento é realizado pessoalmente, por telefone ou via e-mail, de segunda à sexta-feira das 7 às 16 horas.
