Gestão de Segurança do Paciente
A Segurança do Paciente é prioridade no CAISM. A unidade possui equipe multiprofissional que realiza o mapeamento de possíveis riscos dos processos relacionados à assistência do paciente. Medidas de prevenção são tomadas no sentido de promover maior segurança. A implantação de boas práticas de segurança aos pacientes é baseada em diretrizes nacionais e internacionais.
Na assistência psiquiátrica no CAISM, os principais riscos levantados foram: queda, heteroagressão, autoagressão, falha nas diferentes etapas do processo de medicação, erro de identificação, risco de suicídio e ausência de registros importantes no prontuário.
Desde sua inauguração, a busca da excelência na prestação de serviços de saúde sempre esteve presente na gestão do CAISM.
SUA SAÚDE DEPENDE DE UMA BOA COMUNICAÇÃO!
Pergunte, questione, você poderá ajudar nesse processo de segurança.
Você faz mais perguntas quando compra um eletrodoméstico, um carro ou quando vai ao restaurante que durante sua consulta médica ou sua internação ou de seu familiar.
Você pode melhorar a qualidade e a eficácia de seu tratamento, fazendo perguntas simples a seu médico ou aos profissionais de saúde.
- Você pode explicar melhor meu diagnóstico?
- Existem alternativas a este tratamento?
- Quais exames tenho de fazer?
- Como se escreve o nome deste medicamento?
- Este medicamento tem efeitos colaterais?
- Este medicamento vai interagir com os medicamentos que eu já estou tomando?
- Tenho de alterar minha dieta alimentar, para que estes medicamentos façam melhor efeito?
- Este tratamento interfere em minhas atividades do dia a dia?
- Posso esperar para decidir se inicio este tratamento?
- Quais são as possíveis complicações?